Jak bezpiecznie sprzedawać w sklepie online?

Bezpieczeństwo sklepu internetowego jest jednym z wielu ważnych czynników, który często bywa pomijany, a może mieć duży wpływ na sukces sprzedaży. W dobie intensywnego rozwoju handlu w Internecie, zarówno dla sprzedawców, jak i dla klientów, bezpieczeństwo transakcji zawieranych online powinno stanowić nieodzowny element całego procesu. Dlatego też, właściciele biznesów e-commerce powinni dołożyć wszelkich starań do tego, aby zminimalizować ryzyko jakichkolwiek problemów związanych z brakiem odpowiednich zabezpieczeń oraz w pełni chronić dane swoich klientów. W tym artykule przedstawimy kilka kluczowych kroków, które należy podjąć, aby sprzedawać w sklepie internetowym bezpiecznie.

5 kroków do bezpiecznej sprzedaży w sklepie internetowym

Aby zapewnić bezpieczną sprzedaż w sklepie internetowym swoim klientom, warto zwrócić uwagę na poniższe kwestie:

1. Wybierz bezpieczne oprogramowanie

Wybór odpowiedniej platformy e-commerce jest kluczowe dla zapewnienia bezpieczeństwa Twojego sklepu online. Dlatego podejmując decyzję o wyborze platformy zrób dokładny research w tym temacie. Sprawdź jakie funkcje zabezpieczeń oferuje oprogramowanie sklepu internetowego, które wybierzesz. Bezpieczna platforma e-commerce powinna:

• Obsługiwać certyfikat SSL (w sklepie i panelu administracyjnym)
• Zapewniać kopie zapasowe (najlepiej gdy generują się one automatycznie oraz jest możliwość utworzenia jej ręcznie, w razie potrzeby)
• Posiadać historię logowania kluczowych zmian w zamówieniach i bazie kontrahentów
• Chronić przed sprzedażą poniżej kwoty minimalnej
• Posiadać mechanizmy przeciwdziałające przeciążeniom serwera
• Posiadać opcję zabezpieczenia przed spamem w formularzach kontaktowych
• Mieć opcję zablokowania dostępu do panelu administracyjnego innych adresów IP niż zdefiniowane przez administratora sklepu

Oprogramowanie BestSeller posiada wszystkie te opcje. Skontaktuj się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania odnośnie powyższych funkcjonalności oraz innych mających na celu zwiększenie bezpieczeństwa transakcji w Twoim sklepie internetowym.

2. Zapewnij bezpieczne płatności

Bezpieczne metody płatności są niezbędne dla ochrony danych finansowych klientów. Wybierz renomowane bramki płatności, które są znane z wysokiego poziomu bezpieczeństwa. Korzystaj tylko z modułów płatności, które obsługują bezpieczne połączenia i na pewno chronią dane osobowe klientów. Twoi klienci muszą będą czuli się zdecydowanie bezpieczniej, gdy metody płatności dostępne w sklepie internetowym będą im dobrze znane i nie będą budzić żadnych wątpliwości związanych z bezpieczeństwem zawieranej transakcji.

3. Zastosuj silne hasła

Aby chronić swój panel administracyjny przed nieautoryzowanym dostępem, korzystaj z silnych haseł, które zawierają kombinację liter, cyfr i znaków specjalnych. Pamiętaj, aby nie używać tego samego hasła w kilku miejscach, a w zwłaszcza nie stosuj tego samego hasła w skrzynkach e-mail, które powiązane są za danym kontem administracyjnym w panelu sklepu. Cyklicznie zmieniaj hasło, aby jeszcze bardziej zwiększyć bezpieczeństwo.

Może wydawać się to oczywiste, jednak jeśli chcesz zapewnić bezpieczeństwo swojego sklepu internetowego, nigdy nie podawaj haseł do panelu innym osobom. Zamiast tego, jeśli zajdzie taka potrzebna, możesz utworzyć dodatkowe konto administracyjne z ograniczeniami do konkretnych części panelu administracyjnego.

4. Regularne aktualizacje oprogramowania

Regularne aktualizacje oprogramowania są niezwykle ważne dla utrzymania bezpieczeństwa sklepu internetowego. Kolejne wersje oprogramowania często wprowadzają różnego typu poprawki oraz dodatkowe funkcjonalności, które mogą mieć wpływ między innymi na bezpieczeństwo i stabilność Twojego sklepu internetowego.

5. Wybierz bezpieczny hosting

Ten podpunkt przynajmniej częściowo zazębia się z wyborem właściwego oprogramowania, ponieważ chociażby regularne kopie zapasowe powinny być również wykonywane w ramach usługi powiązanej z hostingiem sklepu internetowego. To głównie od ustawień serwera zależy częstotliwość kopii zapasowej oraz to, gdzie i jak długo przechowywane są dane. Dobrze, gdy kopie zapasowe są przechowywane w ramach innego serwera niż ten, na którym funkcjonuje sklep internetowy.

Podsumowanie

Pamiętaj, że nieważne jak atrakcyjną będziesz miał ofertę - jeśli nie zadbasz o bezpieczeństwo sklepu internetowego, nie będziesz sprzedawać. Konsumenci są coraz bardziej świadomi zagrożeń związanych z zakupami w sieci i przykładają coraz większą uwagę do tego, aby miejsce, w którym dokonują e-zakupów nie budziło żadnych ich podejrzeń. Koniecznie zadbaj więc o bezpieczne oprogramowanie sklepu, hosting, integracje z renomowanymi systemami płatności i inne, wymienione przez nas elementy. Koniecznie uważaj także podczas integracji swojego sklepu z zewnętrznymi narzędziami, które wymagają przesyłania danych klientów – zawsze weryfikuj, czy masz do tego prawo i czy posiadasz wszystkie niezbędne zgody.