Jak stworzyć atrakcyjny sklep internetowy?
Atrakcyjny sklep internetowy to przede wszystkim taki, który skutecznie sprzedaje, a klienci z przyjmnością do niego wracają, aby dokonać w nim kolejnych zakupów. Konkurencja na rynku handlu internetowego jest jednak ogromna, a przyciągnąć klientów - którzy zostaną na dłużej - nie jest łatwo. Sprawdźmy więc, jak zrobić atrakcyjny sklep internetowy. Z dalszej części wpisu dowiesz się o co warto zadbać podczas tworzenia sklepu, aby ten był atrakcyjny dla Twoich klientów.
1. Szybko działająca strona
Jak stworzyć atrakcyjny sklep internetowy, przyjazny dla klientów? Absolutnie kluczową kwestią jest to, aby działał on szybko i niezawodnie. Wolno ładująca się strona to prawdziwa zmora i jeden z głównych powodów, dla których użytkownicy rezygnują z zakupów. Do sprawdzenia parametrów ładowania się strony sklepu warto wybrać jeden z serwisów umożliwiających przeprowadzenie analizy działania witryny internetowej, takich jak chociażby GTmetrix lub PageSpeed Inshight.
To drugie narzędzie, czyli PageSpeed Inshight, sprawdza dodatkowo wiele innych kryteriów związanych z optymalizacją strony sklepu internetowego. Należy jednak przy tym pamiętać, że tego typu analiza opiera się na sztywnych algorymtach, które nie zawsze trafnie oceniają kontekst sytuacji. Może się zatem zdarzyć, że narzędzie to zaleca optymalizację, której wprowadzenie przyniesie negatywne efekty. Jednak jeśli zauważysz w swoim sklepie nieprawidłowe wyniki, to warto skonsultować je z zespołem wsparcia technicznego, który na ich podstawie oceni konieczność wprowadzenia zmiany w sklepu internetowym.
2. Odpowiednia prezentacja produktów w sklepie internetowym
Jednym z kluczowych aspektów w sklepie internetowym jest to, w jaki sposób prezentowane są produkty. Dobrej jakości zdjęcia są absolutnie kluczowe i powinny one dobrze uwydatniać detale produktu. Warto, aby prezentować je także w sposób naturalny, a nie tylko w zamkniętym studiu. Wyróżnikiem z pewnością będą także krótkie materiały video pokazujące cechy i funkcjonalności produktów, co z pewnością pomoże odróżnić się na tle konkurentów. Miej na uwadze, że wiele sklepów internetowych korzysta z tych samych zdjęć produktów dostarczonych przez hurtownie lub producenta. Wykonanie własnej profesjonalnej sesji może zadziałać na Twoją korzyść.
3. Odpowiednie opisy produktów w sklepie internetowym
Jaki musi być atrakcyjny sklep internetowy? Przede wszystkim taki, na którym można znaleźć wszystkie niezbędne informacje na temat produktów oraz ich funkcjonalności. Jest to niezbędne, aby potencjalny klient nie zaczął szukać danych towarów na innej stronie. Warto zainwestować więc nie tylko w opisy zoptymalizowane pod SEO, ale w takie, które będą poruszać zalety produktu i korzyści pod kątem użytkowania, dokładne wymiary, kolory, a także inne detale, które są ważne dla klientów. Najważniejsze informacje o produkcie przedstawiaj w formie wypunkowych list, aby klient mógł je szybko znaleźć i w przyjemny sposób się z nimi zapoznać. Tego typu listy możesz osadzać bezpośrednio w opisach produktów lub skorzystać z funkcjonalności atrybutów prezentownych na karcie produktu.
Sprawdź, jak pisać opisy produktów do sklepu internetowego, aby były one wartościowe dla klientów oraz korzystnie wpływały na SEO.
4. Opinie użytkowników
Dane pokazują, że aż 95 proc. użytkowników czyta opinie umieszczone w sieci na temat produktów i to często na ich podstawie dokonuje zakupu. Warto więc takie opinie gromadzić na swoim sklepie. Jednak obecnie, zgodnie z dyrektywą Omnibus, sprzedawcy muszą podawać informację o tym, czy weryfikują oni opinie publikowane w ich sklepach internetowych, a jeśli tak to należy określić w jaki sposób przebiega taka weryfikacja. Oczywiste jest, że najbardziej cenne dla klientów sklepu są opinie zebrane od osób, które faktycznie zakupiły dany produkt oraz zdążyły go przetestować. Zastanów się zatem, czy nie warto weryfikować opinii przed ich opublikowaniem w sklepie – oprogramowanie BestSeller umożliwia zautomatyzowanie tego procesu poprzez weryfikację historii zakupów osoby, która zamierza dodać do sklepu swoją opinię o produkcie.
5. Łatwe wyszukiwanie i filtrowanie produktów w sklepie
Kupowanie produktów w sklepie internetowym musi być wygodne. Atrakcyjny sklep to taki, który daje możliwość łatwego wyszukiwania i sortowania asortymentu wedle potrzeb konkretnego klienta. W przypadku ubrań konieczna jest więc możliwość określenia parametrów takich jak np.: kolor, rozmiar, krój, okazja, dekolt oraz wiele innych, dzięki którym klient nie musi przeszukiwać dziesiątek podstron z produktami, aby znaleźć dokładnie ten, którego w danej chwili szuka. Oczywiście nie wystarczą same opcje filtrowania. Ważne jest bowiem również to, aby produkty były dobrze posegregowane w kategoriach asortymentu.
6. Dostosowanie do urządzeń mobilnych
Urządzenia mobilne stanowią obecnie około połowę wolumenu, jeśli chodzi o zakupy w sieci w Polsce. Nie ulega więc wątpliwości, że optymalizacja pod nie musi być przeprowadzona na najwyższym poziomie. Mniejszy ekran to bowiem wiele ograniczeń, dlatego nieodpowiednie rozwiązania mogą łatwo zniechęcić potencjalnych klientów. Tym samym można w krótkim czasie zaprzepaścić możliwości swojego sklepu i zniechęcić wielu użytkowników. Warto o tym pamiętać już na samym początku, gdy dopiero zaczynamy tworzenie sklepu internetowego.
Teraz już znasz odpowiedź na pytanie, jaki musi być atrakcyjny sklep internetowy - przynajmniej jeśli chodzi o te aspekty, które w naszej opinii wydają się być najbardziej istotne. Jeśli właśnie takiego sklepu potrzebujesz, to koniecznie sprawdź naszą ofertę i skorzystaj z naszych sprawdzonych i profesjonalnych rozwiązań.