Jak pisać opisy produktów do sklepu internetowego?
Opisy produktów bardzo często są tym czynnikiem, który w znacznym stopniu wpływa na decyzję o zakupie danego towaru. Z tego powodu należy zadbać o to, aby było one napisane w odpowiedni sposób – dobry opis produktu powinien nie tylko charakteryzować dany produkt, ale też być odpowiedzią na potrzeby konsumenta, które opisywany produkt może zaspokoić. Jak stworzyć dobre opisy produktów, które poprawią sprzedaż w Twoim sklepie?
Długość opisów produktów
Skoro czytasz ten wpis to pewnie zastanawiasz się, jak pisać opisy produktów, by poprawić sprzedaż? Przede wszystkim warto pamiętać o odpowiedniej długości opisu. Klienci sklepów internetowych zwykle lubią krótkie treści, które można łatwo przeczytać w kilkadziesiąt sekund. Dlatego standardowy opis produktów powinien mieć długość około 500-1000 znaków ze spacjami. Gdzieś pod głównym tekstem warto umieścić także specyfikację produktu w formie listy atrybutów. Pozwoli ona w łatwy i przejrzysty sposób zapoznać się z głównymi cechami produktu, jego wymiarami, materiałem, z którego został on wykonany, a w przypadku chociażby elektroniki – ze skomplikowanymi parametrami technicznymi.
Opisy produktów pełne korzyści
Jak tworzyć opisy produktów, by zainteresować klienta danym przedmiotem? Zaleca się stosowanie języka korzyści. Zamiast skupiać się na zaletach danego produktu i jego cechach, wskaż klientowi co zyska kupując dany produkt i jakie potrzeby w związku z tym zaspokoi. Klient musi wiedzieć, co może zyskać, wybierając dany produkt. Dlatego pisząc opisy produktów do sklepu internetowego nie skupiaj się jedynie na parametrach oferowanego towaru, a wskaż klientowi co zyska jeśli go kupi.
Przykładowo: Jeśli oferowana w Twoim sklepie kamera jest wodoszczelna – napisz, że dzięki niej klient wykona niezapomniane podwodne zdjęcia z wakacji, którymi przez długie miesiące będzie mógł się chwalić przed swoimi znajomymi. A może sprzedajesz drewniane klocki? Napisz, że dzięki nim dziecko klienta poprawi swoją sprawność ruchową, a zabawa nimi rozwinie jego wyobraźnię. Napisz tak, a tylko jeśli to prawda...
Tylko prawdziwe informacje
I tak przechodzimy do kolejnego punktu – nie okłamuj swoich klientów. W treści opisu produktu muszą znaleźć się jedynie prawdziwe dane. Opis powinien przedstawiać produkt z jak najlepszej strony, jednak nie naginaj rzeczywistości po to, by poprawić sprzedaż. Klient powinien znać dokładne i prawdziwe parametry produktu i wiedzieć co dokładnie otrzyma. Warto wskazywać zalety, ale tylko wtedy, gdy ma się co do nich pewność. Jeśli istnieją pewne ograniczenia co do korzystania z produktu, jak np. jego wytrzymałość na nacisk czy działanie wody, dobrze jest o tym wspomnieć w treści opisu. Klient doceni Twoją rzetelność, a Ty unikniesz nadmiernych zwrotów towarów oraz negatywnych opinii wystawianych przez niezadowolonych klientów.
![Jak pisać opisy produktów?](gfx/1678361814.262.webp)
Odpowiedni układ treści
Ważne jest także to, jak wygląda napisany przez Ciebie opis produktu. Jak napisać tekst, który klient przeczyta w całości? Kluczowy jest podział tekstu na przejrzyste akapity – nikt nie lubi wielkich bloków tekstu, bo słabo się je czyta i męczą wzrok. Warto również stosować pogrubienia i wyróżniać w ten sposób najważniejsze informacje. Dobrym pomysłem jest także stosowanie chwytliwych nagłówków, które przeprowadzą klienta przez kolejne akapity (mogą być one wyjątkowo pomocne w przypadku dłuższych opisów). Natomiast jeśli w swoim sklepie internetowym oferujesz skomplikowane produkty to ich najważniejsze parametry możesz wyszczególnić dodatkowo w formie wypunktowań lub alternatywnie, w formie tabeli ze specyfikacją techniczną.
Unikalne opisy produktów
Czy opisy produktów muszą być unikalne? W Internecie mnóstwo jest sklepów, które nie przykładają wagi do opisów swoich produktów i po prostu przekopiowują je od producentów i hurtowników. To duży błąd, którego należy się wystrzegać – zwłaszcza, gdy działamy w konkurencyjnej branży, a nasz sklep nie ma ugruntowanej pozycji na rynku. Unikalny opis produktu wyróżni ofertę sklepu internetowego na tle konkurencji i dostarczy klientowi informacji, których nie otrzymał w innych miejscach. Ponadto unikalne opisy pozytywnie wpłyną na pozycjonowanie sklepu i pozwolą osiągać mu lepsze wyniki w wynikasz wyszukiwania Google. Roboty wyszukiwarek internetowych nie przepadają za duplikatami i od zawsze promują unikalne treści. Coraz lepiej radzą sobie też z oceną merytoryczną danej treści, co również warto mieć na uwadze przygotowując opisy produktów do sklepu internetowego.