Blog e-Commerce

Opisy produktów bardzo często są tym czynnikiem, który w znacznym stopniu wpływa na decyzję o zakupie danego towaru. Z tego powodu należy zadbać o to, aby było one napisane w odpowiedni sposób – dobry opis produktu powinien nie tylko charakteryzować dany produkt, ale też być odpowiedzią na potrzeby konsumenta, które opisywany produkt może zaspokoić. Jak stworzyć dobre opisy produktów, które poprawią sprzedaż w Twoim sklepie?

RODO to ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych obowiązujące od maja 2018 roku. Rozporządzenie to musi być przestrzegane m.in. przez wszystkie firmy gromadzące informacje o swoich klientach, w tym również przez sprzedawców działających w sieci. Głównym założeniem tych regulacji jest zabezpieczenie interesu konsumentów. Dowiedz się, na które przepisy należy zwrócić szczególną uwagę i jak wdrożyć RODO w sklepie internetowym.

Z reguły sprzedaż na raty w sklepie internetowym oznacza dla przedsiębiorcy więcej zamówień i lepsze zyski. Za to klienci dzięki rozłożeniu płatności zyskują nowe możliwości podczas zakupów. Nie muszą się już zastanawiać tym, jakie środki znajdują się aktualnie na ich rachunku bankowym. W zamian decydują się na wygodne raty online i korzystają z zamówionych produktów, a Ty cieszysz się lepszą sprzedażą. Sprawdź, jak możesz wdrożyć takie rozwiązanie w swoim sklepie internetowym.

Często, gdy stajemy przed jakimś wyborem, przed podjęciem ostatecznej decyzji, próbujemy zasięgnąć rady u kogoś kto już tego wyboru dokonał i może podzielić się z nami swoim doświadczeniem. Sytuacja ta dotyczy nie tylko trudnych wyborów życiowych, bo zdecydowanie częściej, tych bardziej prozaicznych jak chociażby decyzja o zakupie jakiegoś produktu lub usługi. W pierwszej kolejności o opinie pytamy osoby, którym ufamy, ale gdy nie mamy takiej możliwości posiłkujemy się opiniami nieznanych sobie osób – na przykład opiniami publikowanymi w Internecie.

Parlament Europejski i Rada Unii Europejskiej podjęły działania mające na celu dostosowanie obowiązujących przepisów prawa do zmian zachodzących na rynku handlu internetowego. Rynek ten rozwija się wyjątkowo dynamicznie, a dodatkowo wiele z obecnie obowiązujących przepisów straciło na znaczeniu pod wpływem znacznego rozwoju technologii. Uchwalona dnia 27 listopada 2019 r. tzw. Dyrektywa Omnibus, ma poprawić bezpieczeństwo zakupów dokonywanych w Internecie i chronić użytkowników sieci przed nieuczciwymi praktykami sprzedawców. Jakie konkretnie zmiany wprowadza Omnibus? Przeczytasz o tym w dalszej części artykułu.